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Commerce électronique : astuces et tendances

Fatigué des inventaires obsolètes ? Voici tout ce que vous devez savoir

Publié le 25 novembre 2024

Un entrepôt contenant un grand nombre de stocks obsolètes

Écoutez la discussion à propos de l'inventaire obsolète (disponible en anglais seulement)
10:54

Les entreprises de commerce électronique s'efforcent de maintenir leurs stocks en mouvement. Vous avez défini vos stratégies et vos prévisions de produits, en répondant aux tendances en temps réel. Mais que se passe-t-il lorsque les choses tournent mal ? Que faites-vous des articles qui n'ont plus de valeur, qui traînent sur vos étagères sans aucune chance de se vendre ? Bienvenue dans le monde des stocks obsolètes.

Les stocks obsolètes sont plus qu'un casse-tête pour votre entrepôt : c'est une menace directe pour votre rentabilité. Vous êtes confronté à ce défi en raison des préférences changeantes des clients, d'une mauvaise prévision de la demande ou des variations saisonnières. Si vous les ignorez, ces marchandises invendables peuvent épuiser les ressources, consommer de l'espace de stockage et immobiliser le fonds de roulement qui pourrait alimenter votre prochain gros vendeur.

Dans cet article, nous allons analyser les causes de l'obsolescence des stocks, leur impact financier sur votre entreprise et les stratégies proactives pour l'éviter. Ces informations vous aideront à minimiser le risque de stocks invendables, depuis l'exploitation de l'IA pour de meilleures prévisions jusqu'à la gestion des relations avec les fournisseurs.

 

Qu'est-ce qu'un inventaire obsolète ?

Les stocks obsolètes désignent les unités qui ont atteint la fin de leur cycle de vie et qui ne peuvent être vendues ou utilisées en raison d'un manque de demande des consommateurs. Ces articles ont peu ou pas de valeur marchande. Par exemple, le modèle de smartphone de l'année dernière peut devenir obsolète lorsqu'une nouvelle version est lancée avec des mises à niveau importantes.

Il est important de faire la distinction entre les stocks morts et les stocks obsolètes. Bien que les deux représentent des biens invendus, ils présentent des différences essentielles :

  • Stock mort : articles invendus depuis longtemps mais avec une valeur potentielle. Ces produits peuvent être vendus grâce à des remises ou dans un marché en évolution.

  • Stock obsolète : a peu ou pas de valeur marchande en raison de changements technologiques, des préférences des consommateurs ou de la fin du cycle de vie du produit. Un produit technologique obsolète peut être difficile à vendre, même à prix réduit.

 

Quels sont les impacts des stocks obsolètes sur votre entreprise ?

Un stock obsolète peut avoir un impact négatif sur votre entreprise :

  • Consomme du fonds de roulement : lorsque votre argent est immobilisé dans des stocks invendables, vous ne pouvez pas investir dans de nouveaux stocks à rotation rapide pour satisfaire la demande des consommateurs.

  • Augmente les coûts de stockage et de manutention : les articles obsolètes occupent un espace précieux dans les entrepôts, les centres de traitement des commandes et les magasins. Ils nécessitent également une manipulation continue pour les inventaires et les mouvements des stocks.

  • Nécessite des dépréciations ou des radiations : à mesure que la valeur des stocks obsolètes diminue, vous devrez ajuster leur valeur dans vos livres, ce qui aura un impact sur vos états financiers.

  • Réduit les marges bénéficiaires et l’EBITDA (bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement) : les dépenses liées aux stocks obsolètes affectent directement vos résultats financiers, réduisant ainsi la rentabilité.

Quels sont les impacts financiers et fiscaux ?

Les stocks obsolètes peuvent également entraîner des dépréciations ou des pertes, ce qui a un impact direct sur votre bénéfice. Les articles obsolètes sont généralement dépréciés à leur valeur nette réalisable, soit le montant le plus bas attendu après les coûts de vente ou de cession. Cette réduction de valeur apparaît comme une dépense sur votre compte de résultat, ce qui diminue vos marges et votre EBITDA.

Pour calculer les stocks obsolètes, déterminez le coût des marchandises moins la récupération potentielle par liquidation ou vente.

Conséquences fiscales

Au Canada, les radiations de stocks obsolètes constituent une dépense déductible aux fins de l'impôt. Pour être admissible à une déduction fiscale, les stocks obsolètes doivent être éliminés de l'une des façons suivantes :

  • Vendu à un liquidateur ou à une casse

  • Donné à une cause caritative sans frais pour l'organisme de bienfaisance

  • Détruit

La déduction fiscale correspond à la juste valeur marchande des stocks obsolètes, moins tout montant récupérable. Assurez-vous de documenter toutes les mesures prises pour traiter l'élimination des stocks obsolètes comme preuve lors de la soumission de la déduction fiscale.

Une affaire juridique importante au Canada (Yorkwest Plumbing Supply Inc.) met en évidence des principes importants pour les propriétaires de commerce électronique :

  1. Conformément à l’ article 10(1) de la Loi de l’impôt sur le revenu , les dépréciations d’inventaire ne sont autorisées que pour les biens invendus.

  2. Les coûts d’inventaire ne peuvent être reconnus que dans l’année fiscale au cours de laquelle les biens sont vendus.

  3. Les sous-estimations involontaires des coûts au cours d’une année fiscale ne peuvent pas être corrigées par des surestimations intentionnelles au cours des années suivantes.

Cette affaire souligne l'importance de régler les problèmes d'inventaire rapidement et avec précision au cours de l'année fiscale concernée. Les propriétaires de commerces en ligne doivent savoir qu'ils ne peuvent pas demander de déductions simplement parce qu'ils n'ont pas effectué leur demande à temps.

Pourquoi les détaillants en ligne ont-ils des stocks obsolètes ?

1. Nouvelles technologies et mises à niveau des produits

Les avancées technologiques peuvent rapidement rendre les produits obsolètes, notamment dans le domaine de l'électronique grand public. Les entreprises investissent dans la R&D pour commercialiser des versions plus récentes et plus avancées. Il est donc essentiel de comprendre le cycle de vie et les sorties des produits lors de la prévision et de l'achat de stocks.

Cela crée un cycle dans lequel les anciens modèles perdent de la demande tandis que les consommateurs optent pour les derniers modèles. Par exemple, la sortie d'un nouveau smartphone laisse souvent les anciens invendus, malgré leurs fonctionnalités.

2. Évolution des préférences des consommateurs

À l’ère du numérique, le comportement des consommateurs a radicalement changé. Les tendances évoluent rapidement, portées par les réseaux sociaux et les influenceurs. Les consommateurs adoptent rapidement de nouveaux produits et abandonnent les anciens.

Ce comportement de « poursuite des tendances » crée un cycle de vie des produits plus court, ce qui rend certains articles obsolètes plus rapidement. La mode, les produits de beauté et l’électronique grand public sont tous sensibles à ce changement.

3. Mauvaise prévision de la demande

Malgré tous les efforts déployés, les prévisions de la demande ne sont pas toujours exactes. Une mauvaise estimation de la demande de produits entraîne souvent une mauvaise gestion des stocks .

Un surstockage basé sur une prévision inexacte peut entraîner un excédent de stock et une conservation plus longue des articles. Les produits invendus peuvent devenir obsolètes, surtout s'ils sont saisonniers ou soumis à des tendances changeantes.

4. Problèmes de qualité du produit

Un autre facteur contribuant à l’obsolescence des stocks est la mauvaise qualité des produits. Une fois que les clients ont utilisé un produit et partagé des avis négatifs, le taux de vente peut chuter considérablement.

Le contenu généré par les utilisateurs influence les futurs acheteurs et les mauvaises critiques peuvent décourager les nouveaux clients. Cette boucle de rétroaction négative peut conduire à l'obsolescence des produits avant même qu'ils ne soient entièrement vendus.

5. Produits de saison

Certains produits ont une durée de vie limitée en raison de leur nature saisonnière. Par exemple, les articles liés aux fêtes de fin d'année connaissent une forte demande pendant une période donnée, mais deviennent difficiles à vendre une fois la saison passée.

Le défi avec les stocks saisonniers est de prévoir la bonne quantité à stocker sans excédent qui ne pourra pas être vendu à la fin de la saison. Les costumes d'Halloween et les décorations de Noël sont des exemples de produits qui deviennent rapidement obsolètes après leur saison.

 

Comment identifier un inventaire obsolète ?

Pour repérer les stocks obsolètes avant qu’ils ne deviennent un problème :

  • Suivi des taux de rotation et des jours disponibles : surveillez la rapidité avec laquelle votre inventaire se vend et la durée pendant laquelle les articles sont en stock.

  • Analysez les tendances des ventes et les modèles de demande : utilisez l’analyse des données pour comprendre quand la demande de produits atteint son maximum et diminue.

  • Définissez des seuils pour les articles à rotation lente : établissez des critères pour signaler les articles qui ne se vendent pas comme prévu et des actions à chaque seuil pour faire tourner les unités ; le marketing, le regroupement, les démarques sont autant d'options que vous pouvez explorer.

  • Effectuez des inventaires réguliers : des contrôles fréquents permettent de conserver une image précise de vos niveaux de stock et de l'état des articles. De cette façon, vous êtes sûr de détecter toute divergence d'inventaire pouvant entraîner des erreurs dans vos registres

 

Comment savoir si votre taux de stock obsolète est normal ?

Les entreprises de commerce électronique sont confrontées à des défis uniques en matière de gestion des stocks en raison des changements rapides du marché, des fluctuations saisonnières et de l'évolution des préférences des consommateurs. Elles ont souvent besoin de repères de stocks obsolètes plus stricts que ceux du commerce de détail traditionnel. Lorsque vous suivez vos indicateurs clés de performance de stock , il est judicieux de garder un œil sur ces indicateurs :

  • Taux d'obsolescence : Pour les entreprises de commerce électronique, il est crucial de maintenir un taux d'obsolescence faible. Bien que les critères varient, l'objectif général est de le maintenir en dessous de 10 % de la valeur totale des stocks. Cependant, selon certaines études, ce taux peut atteindre 20 à 30 %, même pour les entreprises bien gérées . Par exemple, les secteurs de la mode et de l'électronique peuvent connaître des taux beaucoup plus élevés en raison de la nature des produits.

  • Taux de rotation des stocks : les entreprises de commerce électronique visent généralement des taux de rotation des stocks plus élevés que les magasins physiques. Un taux de référence sain pour la rotation des stocks du commerce électronique est de 4 à 6 fois par an, certaines entreprises très performantes atteignant des taux plus élevés.

  • Jours de stock disponible (DOH) : pour le commerce électronique, un DOH plus faible est souhaitable pour réduire le risque d'obsolescence. Une fourchette de référence de 30 à 60 jours est courante pour les entreprises, en fonction de la catégorie de produit et de l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

 

Comment gérer les stocks obsolètes dans votre entreprise de commerce électronique ?

  • Mettre en œuvre des pratiques d’inventaire juste à temps : cette approche minimise les stocks excédentaires en alignant étroitement les commandes sur la demande.

  • Améliorez les prévisions de la demande : exploitez la technologie et les données pour mieux prévoir les tendances futures des ventes.

  • Déclenchez des remises et des promotions : utilisez des stratégies de démarque pour vendre les articles à rotation lente avant qu'ils ne deviennent obsolètes.

  • Envisagez les sites d’enchères en ligne pour les ventes en gros : ces plateformes peuvent vous aider à vendre de grandes quantités de stocks obsolètes à des marchés situés en dehors de votre région de vente principale.

  • Éliminer les produits périmés de manière durable : Pour les articles invendables, assurer une élimination respectueuse de l’environnement.

Options de liquidation

  • Remises et soldes : une approche courante consiste à proposer des remises sur les articles à rotation lente ou obsolètes pour écouler rapidement les stocks, même si cela signifie vendre à prix coûtant ou en dessous. Envisagez d'organiser des ventes flash, des offres groupées ou des soldes pour attirer les chasseurs de bonnes affaires.

  • Liquidateurs et revendeurs : Si vous avez de grandes quantités de stocks invendus, travailler avec des liquidateurs ou des revendeurs peut s'avérer efficace. Ces entreprises achètent les stocks excédentaires à des prix réduits. Même si vous ne récupérez pas l'intégralité de votre investissement, vous pouvez récupérer de l'argent et libérer de l'espace de stockage.

  • Don : Pour les stocks invendables, le don à des organismes de bienfaisance peut être une option viable. Cette approche permet de libérer de l'espace et peut offrir des avantages fiscaux. Documentez correctement le processus de don à des fins fiscales.

 

Comment éviter les stocks obsolètes

1. Améliorer les prévisions de la demande

Pour éviter les stocks obsolètes, améliorez vos prévisions de demande. Vous pouvez exploiter les données et les analyses prédictives pour vous aider à prévoir avec précision la demande future. En suivant les tendances des ventes et en surveillant le comportement des consommateurs, vous pouvez éviter les commandes excessives et minimiser le risque de stocks à rotation lente.

2. Inventaires réguliers

Il est essentiel de procéder à des inventaires réguliers sur tous les canaux de vente (commerce électronique, magasins physiques ou centres de distribution). Ils permettent d'avoir une idée plus précise de l'état de vos stocks et d'identifier rapidement les articles à rotation lente. Des inventaires réguliers peuvent déclencher des stratégies de démarques ou des promotions avant que le produit ne devienne obsolète.

3. Déplacer l'inventaire entre les canaux

Les stocks peuvent être lents à se déplacer sur un canal, mais performants sur un autre. La visibilité sur tous les canaux permet de transférer les stocks là où ils sont le plus nécessaires. Cette stratégie maximise le taux de vente et évite l'accumulation de produits obsolètes.

4. Relations flexibles avec les fournisseurs

Vous pouvez gérer efficacement votre inventaire en entretenant de solides relations avec vos fournisseurs. La négociation d'options de commande flexibles vous permet d'éviter de vous engager sur de grandes quantités de produits. Vous évitez ainsi d'immobiliser votre fonds de roulement dans des produits qui pourraient devenir obsolètes avant d'être vendus.

5. Enchères et élimination en ligne

Lorsque vos produits deviennent obsolètes, pensez à utiliser des sites d'enchères en ligne pour les vendre en gros. Ces plateformes vous permettent de vous débarrasser des articles invendables en dehors de votre marché principal, évitant ainsi que votre marque soit associée à des produits à prix réduits tout en récupérant des revenus. Pour les produits périmés ou invendables, veillez à les éliminer de manière écologique conformément à la réglementation.

Conclusion

Les stocks obsolètes constituent un défi pour les entreprises de commerce électronique, mais ils ne doivent pas nécessairement paralyser vos finances. En surveillant de près vos stocks et en prenant des mesures proactives telles que l'amélioration des prévisions de la demande et l'exploitation des options de liquidation, vous pouvez maintenir l'agilité de votre entreprise et réduire le fardeau financier des produits obsolètes.

Une approche proactive de gestion des stocks protégera vos marges et maintiendra votre entreprise agile dans un marché en évolution.

 



 

Sources : https://www.mondaq.com/canada/income-tax/1010852/fiscal-guidance-on-valuing-inventory-explained-by-canadian-fiscal-lawyer


À propos de l'auteur

tara conway

TARA CONWAY

Conseillère, Pionnière numérique, Conférencière, Experte en commerce électronique et en logistique

Tara Conway est Conseillère, Pionnière numérique, Conférencière, Experte en commerce électronique et en logistique. Tara offre une perspective de détaillant sur la logistique, l'expédition et l'expérience client. Elle parle dans des conférences de premier plan comme eTail Canada et DX3 et mentor des fondatrices dans la logistique et la technologie.

Plus de détails sur Tara Conway ici

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